رمپ‌های بیشتر ادارات مشهد به تغییرات نیاز دارند | فرازونشیب‌های شیب‌راه‌ها برای توان یابان

به گزارش شهرآرانیوز؛ دنیای جدیدی از چالش‌ها برای افراد معلول و توان جو در زمینه دسترسی به خدمات عمومی در شهر مشهد وجود دارد. زمانی که به نیاز‌های اساسی معلولان برای عبور از خیابان‌ها و وارد شدن به ادارات می‌نگریم، متوجه می‌شویم حق طبیعی آن‌ها به وضوح نادیده گرفته می‌شود. واقعیتی که ممکن است برای بسیاری از ما غریب به نظر برسد، این است که تقریبا بیشتر ادارات این شهر از چنین استاندارد‌های حداقلی برای ایجاد رمپ‌های مناسب بی بهره‌اند.

گویا همه چیز دست به دست هم داده تا مانع آمدوشد راحت این گروه شود. از پستی و بلندی معابر گرفته تا موانعی همچون گل و گیاه که وسط پیاده رو‌ها کاشته و عاملی می‌شود تا موقعیت‌های خطرناکی را برای این گروه بیافریند.

در بازدیدی که صدای مردم شهرآرا از چند اداره مختلف سطح شهر داشت، وضعیت رمپ‌ها از نزدیک مشاهده شد.

مراقب باشید اینجا پله است

هنوز چند ساعتی به پایان ساعت اداری باقی است. در صبح سرد زمستانی خیابان‌های خیام که به عنوان مرکز خدمات دولتی و عمومی برای شهروندان شناخته می‌شوند، مملو از ارباب رجوع‌هایی هستند که هر کدام به سمت اداره‌ای می‌روند یا از آن بیرون می‌آیند.

به نظر می‌رسد بیشترشان فقط شیب راه‌های ساخته‌اند تا رفع تکلیف شده باشد. بانک‌ها هم از این قاعده مستثنا نیستند و گاه همه این‌ها عاملی می‌شود که احساس ناتواتی و ضعف در معلولان را به آن‌ها یادآوری کند.

پله‌های ساختمان اداره راه و شهرسازی کم نیست. رمپ آن هم چنان تند وتیز است که محال است معلول جسمی و حرکتی به آن راه پیدا کند و موفق شود از این گذر سخت به سلامت بگذرد.

از مرد جوانی که ساختمان را ترک می‌کند می‌پرسم چقدر این رمپ برای معلولان مناسب است و او به صراحت پاسخ می‌دهد: رشته تخصصی‌ام شهرسازی است و به نظر نمی‌رسد معلولی بتواند به راحتی از آن گذر کند مگر اینکه نفر دومی همراهش باشد تا او را به داخل ساختمان برساند. پله‌ها هم که واقعا برای آدم‌های عادی ساخته شده است نه معلول و نابینا.

در ادامه حتما بخوانید افتتاح نخستین مرکز سیار کانون پرورش فکری ویژه «کودکان با نیاز‌های خاص» در مشهد

جای خالی رمپ استاندارد

در اصلی این اداره از خیابان است و در دیگری هم از کوچه پشت حاشیه این خیابان دارد. سازمانی اقتصادی با ساختمانی شیک که ورودی اش مثل دیگر ادارات با پله‌های زیادی تعریف شده است. از قسمت پشت ساختمان هم که ورودی ثانویه است فقط تا چشم کار می‌کند پله است و پارکینگ. قانون جامع حمایت از حقوق معلولان، مسئولیت ایجاد دسترسی مناسب را به اداره‌ها و فضا‌های عمومی می‌سپارد که به نظر می‌رسد برای این اداره و سایر ادارات هم جوار در عمل، این قوانین به طور صحیح دیده نشده است.

مناسب است

اداره کل تأمین اجتماعی هم سعی کرده برای خالی نبودن عریضه رمپی در کنار پله هایش جانمایی کند.

اما این شیب راه همراه با شیب تند و انحنا و پیچ خاصی است. فضای داخلی ساختمان هم با وجود پله‌های بی شمار مجهز به بالابر است.

از شریفی، مسئول ارتباطات مردمی این سازمان در مورد این رمپ و استاندارد بودن آن سؤال می‌کنم، پاسخ می‌دهد: به نظر رمپ سازمان ما در مقایسه با دیگر ادارات، استانداردتر و مناسب‌تر است.

حکایت ساختمان چندتکه شهرداری منطقه یک، با دیگر ساختمان‌های دوروبر توفیر دارد. کل ساختمان و بخش‌های مختلف و پر مراجعه آن در طبقه همکف تعریف شده و اگر کوچک‌ترین ارتفاع سطحی با زمین دارد برایش شیب راه ملایمی درنظر گرفته شده است.

محمدی، مدیر روابط عمومی این شهرداری هم می‌گوید: برای هر بخش از ورودی بگیرید تا بخش‌های مختلف رمپ و آسانسور تعبیه شده تا فرد دارای معلولیت هم بتواند راحت آمدوشد کند.

در ادامه با یکی از مراجعه کنندگان که با ویلچر به بانکی در محدوده مراجعه کرده همراه می‌شوم. از او درباره اینکه چقدر احساس راحتی در تردد به بانک و دیگر ادارات دارد می‌پرسم. می‌گوید: وارد شدن به اینجا مثل خیلی جا‌های دیگر، چالشی جدی است. فرزندم یا همسرم باید همیشه با من بیایند تا کمک کنند و اگر آن‌ها نباشند، ممکن است نتوانم کار‌های اداری‌ام را انجام دهم. حالا هم بعد اینجا می‌خواهم اداره ثبت اسناد بروم که رمپ با شیب تقریبا ملایم تری دارد، اما قبول کنید بیشتر ادارات رمپ گذاشته‌اند که فقط بگویند حقوق معلولان را رعایت کرده‌ایم در حالی که این شیب‌ها باید به اندازه باشد تا من بدون همراه بتوانم آمدوشد کنم.

حیدری، جوان دارای معلولیت مادرزادی، به اداره جهاد کشاورزی آمده است و از تجربیاتش می‌گوید: باید برای ورود به این ادارات از مسیر‌های پیچیده و ناهموار استفاده کنم. گاهی ترس دارم در میانه راه بیفتم یا دچار آسیب شوم. آیا واقعا این حق من نیست که به راحتی به خدمات دسترسی داشته باشم؟ حداقل این رمپ‌ها را طوری بسازید که من معلول به آسانی بتوانم از آن بگذرم.

طراحی مجدد رمپ‌ها

بانوی معمار جوان هم که کارمند شرکت خصوصی در بولوار فردوسی است پیشنهاد‌هایی برای بهبود شرایط و افزایش دسترسی پذیری رمپ‌های ادارات مختلف سطح شهر دارد. یکی از آن‌ها بازطراحی رمپ هاست.

کاشانی می‌گوید: این امکان شهری باید به گونه‌ای طراحی شود که شیب آن‌ها حداکثر ۸درصد و سطوح آن‌ها ضدلغزش باشد.

همچنین فراهم کردن تجهیزات کمکی و نصب نوار‌های هشداردهنده و دستگیره‌ها در نقاط مختلف برای ایمنی بیشتر از دیگر راهکار‌های اوست تا فرد معلول تردد راحت تری هنگام ورود و خروج به ادارات مختلف سطح شهر را تجربه کند.

در ادامه حتما بخوانید مشهد دسترس پذیرترین شهر ایران برای معلولان

اختصاص اعتبار ویژه مناسب سازی ادارات برای معلولان

انسیه شهرکی|مدیرکل بهزیستی استان خراسان رضوی با بیان اینکه مناسب سازی ادارات و سازمان‌ها و مراکز پرتردد برای جامعه معلولان دغدغه ما نیز هست به شهرآرا می‌گوید: برای اینکه همه فضا‌های شهری، مناسب و استاندارد برای جامعه هدف شوند، باید بخش خصوصی را وارد این حوزه کنیم.

مهدی برجی، با اشاره به اینکه در کنار معلولان سایر اقشار هم نیاز به این فضا‌ها دارند، می‌افزاید: جانبازان، کودکان، سالمندان و بانوان باردار را نیز باید در کنار معلولان درنظرگرفت و همه فضا‌های شهری را برای اقشار مختلف متناسب سازی کرد.

مدیرکل بهزیستی استان هجده دستگاه را متولی مناسب سازی‌ها برمی شمارد و ادامه می‌دهد: بهزیستی در این زمینه مطالبه کننده است و تاکنون جلسات متعددی با استاندار و فرماندار و دیگر دست اندرکاران درباره این موضوع برگزار کرده است. به دلیل اهمیت موضوع ما به صورت مورد به مورد پیگیر هستیم.

به گفته برجی، مشهد در حوزه مناسب سازی، موقعیت بهتری در مقایسه با دیگر شهر‌ها دارد، اما همچنان شهروندان باید هنگام ساخت و ساز‌های شهری، افراد خاصی نظیر سالمندان و کودکان و معلولان را درنظر بگیرند.

برجی به امتیازبندی ادارات برای مناسب سازی اشاره می‌کند و می‌گوید: برای این امتیازبندی مواردی همچون رمپ استاندارد، سرویس بهداشتی مناسب، شیب پله ها، در و ورودی‌های مناسب و دردسترس درنظرگرفته شده است.

اعتبار ویژه دستگاه‌ها و ادارات برای استانداردسازی ها، موضوع دیگری است که مدیرکل بهزیستی استان درباره آن توضیح می‌دهد: هر دستگاهی که متقاضی مناسب سازی باشد درخواستش را به شورای مناسب سازی استان با مدیریت استانداری و دبیری بهزیستی ارائه می‌دهد و اعتبار ویژه برای آن سازمان خاص لحاظ می‌شود.

برجی درباره اعتبار مناسب سازی منازل برای معلولان نیز این طور توضیح می‌دهد: ویژه مناسب سازی منازل معلولان و تعبیه گزینه‌هایی همچون رمپ و بالابر و دیگر موارد موردنیاز اعتباری اختصاص یافته که بر اساس درخواست و بعد بررسی ها، منازل این افراد استانداردسازی می‌شود.